起亚在印度160个城市开设192个服务中心
2023-08-09 13:12:03
互联网
(资料图片)
还有17天的时间推出起亚为印度市场推出的第一款产品--Seltos SUV--已经获得了良好的市场反响。起亚汽车印度公司现宣布，该品牌将拥有一个服务网络，包括印度160个城市的192个中心。
这家韩国汽车制造商表示，它致力于为印度客户提供一流的售后服务。为了提供无缝和新时代的汽车服务和车辆管理，起亚将利用其超现代起亚链接应用程序内置的物联网(IOT)技术。
通过放松服务预约的过程，起亚车主将通过起亚链接应用程序获得有关即将到来的服务或服务到期提醒的通知。起亚链接应用程序还可以预约首选经销商。为了消除延误并将过程数字化，车间配备了RFID扫描仪来识别汽车。
接下来将分配一名服务顾问，他将在电子车辆健康检查台以数字方式诊断汽车，并通过专用的起亚链路经销商应用程序与客户共享报告，并提供实时更新和维修进度工作。
通过起亚链接应用程序，客户将被告知服务顾问正在进行的工作，并定期发出警报，从而提高整体消耗时间和维修和服务成本的透明度。在对汽车进行最终检查后，客户将获悉完成工作。接下来是客户通过KCVG(起亚客户视觉指南)接收所需或完成的工作细节的解释。通过支付网关的数字支付内置于起亚链接应用程序中。
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